1. ПРЕДМЕТ
Настоящите общи условия или условия за ползване уреждат взаимоотношенията между „Мерикинг“ ЕООД (наричан по-долу www.bgprane.com) от една страна и потребителите на електронни (интернет) страници и услуги, намиращи се на домейн www.bgprane.com (наричан за краткост Сайт). Тези условия обвързват всички потребители, респ. посетители на сайта. С натискането на всеки един обект, линк или бутон, разположени на страниците на www.bgprane.com, потребителят се съгласява и задължава да спазва тези Общи условия.
2. ДАННИ ЗА ТЪРГОВЕЦА
Данни за кореспонденция: www.bgprane е компания, която предлага висококачествено професионално почистване в рамките на гр. София. Бутикова фирма предлагаща брилянтно качество и индивидуално отношение. Специализирана в прането на мека мебел, дивани и текстил. Можете да се свържете с нас на телефон +359 879 888 175/74 или на e-mail адрес office@bgprane.com
3. ОБЩА ИНФОРМАЦИЯ
• Общите условия на www.bgprane.com са задължителни за всички потребители на сайта.
• Всяко използване на Сайта се смята за израз на съгласие с условията и задължава потребителите да ги спазват.
• Общите условия могат да бъдат променени едностранно от www.bgprane.com по всяко време чрез актуализирането им. Тези промени влизат в сила незабавно и са задължителни за всички потребители/клиенти.
• www.bgprane.com има право да извършва промени на условията за ползване по всяко време по собствено усмотрение или ако те са наложени по силата на влязъл в сила нормативен акт.
• Във всеки един случай на промяна на общите условия www.bgprane.com ще информира за това Клиентите си чрез публикуването на промените в сайта. В този смисъл Вие като Клиент имате задължение да правите справка за евентуални промени на общите условия на сайта при всяко негово ползване.
• www.bgprane.com полага големи усилия, за да поддържа коректността, точността и яснотата на информацията, представена в сайта. Въпреки това, имайки предвид възможните технически грешки или пропуски в тази информация, www.bgprane.com уточнява, че някои от изображенията на сайта имат информативен и насочващ характер.
• Ние от www.bgprane.com се стремим да предоставим най-подходящата, най-пълната и важна информация за всеки един от нашите клиенти и партньори.
4. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА СТРАНИТЕ
За да получите правото да извършвате запитвания за цена или допълнителна информация относно предлаганите услуги от www.bgprane.com, не е необходимо да имате регистрация. Със съгласието си с общите условия, клиентът извършва електронно изявление по смисъла на Закона за електронния документ и електронния подпис, с което декларира, че е запознат с настоящите „Общи условия“ и ги приема.
Собственикът на настоящия домейн е длъжен:
1) Да поддържа на уеб сайта вярна, точна и актуална информация, без това да изключва възможността инцидентно да възникват обективни несъответствия или пропуски.
2) Да да спазва уговорените условия и срокове за предоставянето на услугата.
3) Договорът с Клиента се счита за сключен след потвърждаване на заявката на посочения от Клиента телефон или e-mail.
Клиентът е длъжен:
1) Да посочи три имена, точен и валиден мобилен телефон, адрес за доставка/извършване на услуга и електронен адрес за кореспонденция (e-mail).
2) Да заплати цената, която е била актуална към момента на подаване на заявката, според описания в настоящите Общи условия ред.
5. ПОВЕРИТЕЛНОСТ НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
Личните данни, които www.bgprane.com получава при запитване/поръчка, ще бъдат използвани единствено с цел обслужване на потребителите – приемане и изпълнение на техните поръчки, доставяне на информация под формата на информационен бюлетин и връзка с тях в случай на възникнали проблеми, свързани с поръчката. www.bgprane.com гарантира, че данните няма да бъдат предоставяни на трети лица или използвани за цели, различни от гореописаните, освен в случаите предвидени в действащото законодателство.
6. АВТОРСКИ ПРАВА
• Настоящият уеб сайт и всички публикувани в него материали са обект на авторско право по смисъла на Закона за авторското право и сродните му права и са собственост на www.bgprane.com и неговите представители.
• Информацията и материалите се предоставят безвъзмездно на потребителите единствено с цел лично осведомяване. Копирането и възпроизвеждането на материалите и информацията от сайта са изрично забранени, освен в случаите, в които за това няма изрично писмено съгласие от страна на собствениците на www.bgprane.com. При цитиране на информация от сайта е задължително да се упомене източникът, придружен с линк към неговия интернет адрес.
• Използване на материали извън посочения смисъл, за захранването на бази данни, публикуване, размножаване, всяка форма на търговско използване, както и препредаването на трети лица без знанието и съгласието на www.bgprane.com, представлява закононарушение и влече гражданска, административнонаказателна и наказателна отговорност в съответствие с действащото българско законодателство.
7. СПОРОВЕ И ЖАЛБИ
При възникнали ситуации във връзка с въпроси, които са неуредени, клиентът има право да отправи своите искания към наш сътрудник на посочения за кореспонденция телефон или адрес.
Рекламации относно предлаганата от нас професионална почистваща услуга или оплаквания относно щети настъпили по време на почистването се приемат само и единствено на място, за да може при възможност екипът ни да отстрани нередностите в процеса на самото почистване и в рамките на текущото посещение или да документира случая за последващо доизясняване. www.bgprane.com не носи отговорност за изгубени, или изчезнали движими и недвижими вещи и пари от дома на клиента.
www.bgprane.com може само да съдейства за изясняване на случая.
8. ГАРАНЦИЯ ЗА КАЧЕСТВО
Всички услуги, предлагани в www.bgprane.com, са с гарантирано качество, като условията за тях са прозрачни и достъпни на всеки етап от процеса на извършването им.